La présente politique de confidentialité décrit la manière dont vos informations personnelles sont collectées, utilisées et partagées lorsque vous visitez ou effectuez un achat sur https://www.bati-mat.shop.
1. Informations personnelles collectées
a. Lors de votre navigation
Nous recueillons automatiquement certaines informations sur votre appareil, notamment :
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votre navigateur web
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votre adresse IP
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votre fuseau horaire
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les cookies installés sur votre appareil
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les pages consultées, les recherches effectuées, et la façon dont vous interagissez avec le Site.
Ces données sont appelées « Informations sur l’appareil », collectées à l’aide de technologies telles que :
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Cookies
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Fichiers journaux (logs)
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Balises web et pixels espions
b. Lors d’un achat
Lorsque vous passez commande, nous collectons les « Informations sur la commande », telles que :
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nom et prénom
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adresse de facturation et de livraison
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adresse e-mail
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numéro de téléphone
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informations de paiement (carte bancaire, Bancontact, PayPal)
2. Utilisation de vos données
Nous utilisons vos informations :
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pour traiter vos commandes
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pour communiquer avec vous (confirmation, suivi, service après-vente)
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pour détecter les fraudes
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pour améliorer notre Site
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pour vous proposer des publicités personnalisées (si vous y consentez)
3. Partage de vos données
Nous partageons certaines données avec :
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Shopify, notre hébergeur e-commerce. Voir leur politique
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Google Analytics, pour analyser la navigation. Voir leur politique
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Vous pouvez désactiver Google Analytics : https://tools.google.com/dlpage/gaoptout
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VersaGroup, pour assurer l’expédition des produits (dropshipping). Voir leur politique
Nous pouvons aussi partager vos données pour :
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respecter une obligation légale
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répondre à une demande judiciaire
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protéger nos droits
4. Publicité ciblée
Nous pouvons utiliser vos données pour vous proposer des publicités personnalisées. Vous pouvez désactiver certaines publicités ciblées ici :
5. Vos droits (résidents européens)
Si vous êtes résident de l’Union Européenne, vous avez le droit de :
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consulter les données que nous détenons
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corriger ou supprimer vos données
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vous opposer à certains traitements
Pour exercer ces droits, écrivez-nous à info@bati-mat.be.
Notez que vos données peuvent être transférées hors UE, notamment aux États-Unis et au Canada.
6. Conservation des données
Nous conservons vos données de commande aussi longtemps que nécessaire, sauf demande explicite de suppression.
7. Mineurs
Le Site n’est pas destiné aux personnes de moins de 18 ans. Aucune collecte volontaire n’est effectuée auprès de mineurs.
8. Modifications
Cette politique peut être mise à jour à tout moment. Les modifications seront publiées sur cette page avec une date de mise à jour.
9. Contact
Pour toute question ou demande, contactez-nous : info@bati-mat.be
📍 150 Rue des Coteaux, 1030 Bruxelles, Belgique